お客様の声（建設業/HP）

有限会社 竹電社(建設業)

代表取締役 竹村 智 様

今回は、有限会社竹電社の竹村社長にインタビューをしました。竹電社さまは、東京都江東区亀戸に本社を置き、電気設備工事を主な業務とされています。請け負う工事は、首都圏の商業施設やマンション、病院等の大規模プロジェクトにおける電気設備工事がメインとなるそうです。

Q１、当事務所にご依頼いただく前にどのようなことでお困りでしたか？またその経緯をお教えください。

以前、建設業許可関連の手続は別の行政書士さんに依頼をしていました。その行政書士さんは、かなり仕事がお忙しいようで対応が遅くなりがちでした。

更新時期が1年後となったタイミングで、顧問税理士さんに行政書士さんを変えるかどうか迷っていると相談したら、「亀戸ならこの行政書士さんがいいよ」と紹介してもらったのが、笹口さんでした（当時は法人化前の個人事務所）。 その時の対応が早くて丁寧だったので、継続してお願いしています。もう6年以上のお付き合いとなりますね。

Q２、当事務所を利用したご感想や良かったところお聞かせください。

行政書士さんは何人か依頼した経験もありますが、当社のニーズに合わなかった印象です。

その点、ＳＴパートナーズさんは対応が早いし、事務所のスタッフの方も丁寧で早い。距離的にも近いので相談に行きやすいし、仕事も誠実で安心、料金も良心的です。

自分も現場等で多忙な中、役所関係の書類は言い回しが難しいので、それを読解している時間があまりありません。S Tパートナーズさんは、必要書類などを分かりやすい表現で案内してくれるので時間短縮になり、お願いして本当に良かったなと思っています。

最近では、キャリアアップの登録代行もお願いしています。当社は登録人数が多いので、登録作業も複雑で大変なところを、スタッフの方が分かりやすく指示してくれ、バラバラな情報もまとめてくれるのでとても助かっています。

また笹口さんは、困ったことがあると気軽に相談に乗ってくれるので、とても頼りにしています。当社も事業承継を検討しなければならない時期に来ていますが、将来のビジョンを一緒に共有してくれているのも頼もしい限りです。

建設業の仲間内で困ったことがあると、まず私に相談がくるのですが、それは私が笹口さんに相談し解決策を教えてもらって、それを仲間に伝えているからだと思います（笑）。

笹口さんは、仕事の話ばかりでなく、近所の居酒屋や趣味の話から子育ての話までできるので、とても親しみやすい人柄だと思います。

Q３、現在は、許認可業務の依頼に加え、ホームページの運用に関して業務委託契約を継続してくださっていますが、その理由をお教えください。

建設業界の人手不足もあり、人材募集のためもあって、前々から会社のH P作りたかったんです。

H Pを作成してくれる業者はたくさんあるけど、どこもレベルが高く、それに比例して価格も高いと思っていました。当社に合うレベル感でＨＰを作成して欲しいと思っていました。

その話を笹口さんに相談すると、社内のデザイン担当者を紹介してくれることになりました。

現在も当社を担当してくれてた方はその当時、ＨＰ作成は初対応になるとのことだったので、一緒に歩み作り上げる感じで当社に丁度いいと思いました。

ドメイン登録から、載せる写真や原稿の締め切りなどをスケジューリングしてもらい、立ち上げまでアシストしてもらいました。

よく更新されてないホームページを見掛けるけど、ホームページは作って終わりではないですよね。自社で更新できるようになるために、継続的な契約をさせてもらいました。

今は、月に二度訪問してもらって事務所の社員と更新作業をしてもらっています。

同業仲間からも当社のホームページの評判は良く、動画の投稿は目にとまりやすいようです。

先日も、商談の際に先方の担当者がホームページを事前に見てくれていました。社内研修で行った沖縄の話題で盛り上がり、商談がしやすかったです。

現在はS N Sのコーポレートページの開設などもお願いしていて、人材募集のツールとして活用できたらいいなと思っています。

Q4、当事務所をお勧めいただくとしたら、どの様な会社でしょうか？

当社が外注したり、お付き合いしたりしている個人の建設業者さんが、法人化する際にはぜひ紹介したい。

業界では高齢化が進んでいるので、建設業を廃業する人、事業継承やM＆Aをする人もたくさんいるので、そういった方にも勧めたいですね。

業界の事情や相場などもよくご存知だし、なんと言ってもこちらの立場に立って、損をしないやり方などを教えてくれます。

自分の年齢に加え、息子が入社してきてくれたこともあって、会社はちょうど分岐点にあると考えています。会社の今後のあり方も含め、S Tパートナーズさんには継続的に相談していきたいです。経営のことで幅広く相談したい事業者さんにはお勧めだと思います。